Více než 17 let zkušeností 30 dní na vrácení zboží Zboží odešleme v pondělí*
Košík 0
Váš nákupní košík je prázdný
Hlavní strana Vaše žádost stížnost byla přijata a evidována v našem systému.Budeme se snažit na ně odpovědět co nejdříve.Na e-mailovou adresku jsme posláli potvrzení o přijetí prohlášení, spolu s identifikačním číslem Ochrana osobnich udaju

Ochrana osobnich udaju

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ

WWW.PAJTECH.CZ

 

§ 1

OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím internetového obchodu www.pajtech.cz je DIOLUT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zapsaná do obchodního rejstříku Okresním soudem v Bielsku-Białé, VIII Obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS: 0000968147, místo podnikání a adresa pro doručování: ul. Iskrzyczyńska 13, 43-430 Międyświeć, NIP: 5482743333, REGON: 521822894, e-mailová adresa: info@pajtech.cz, telefonní číslo: +420 732 410 474 , dále označovaná jako "Správce", která je zároveň "Poskytovatelem služeb".
  2. Osobní údaje shromažďované Správcem prostřednictvím webových stránek jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen GDPR.
  3. Jakákoli slova nebo výrazy psané velkými písmeny v textu těchto Zásad ochrany osobních údajů se chápou tak, jak jsou definovány v obchodních podmínkách internetového obchodu www.pajtech.cz

 

§ 2

TYP ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, ÚČEL A ROZSAH SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ

1. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD. Správce zpracovává osobní údaje Zákazníků obchodu www.pajtech.cz v případě:

  1. registraci účtu v Obchodě za účelem vytvoření individuálního účtu a správy tohoto účtu na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky v souladu s Pravidly obchodu),
  2. přihlášení k odběru newsletteru za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě samostatného souhlasu, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.,
  3. použití Hodnotícího systému za účelem umožnění Zákazníkovi vyjádřit svůj názor na Produkt zakoupený v Obchodě a na Kupní smlouvu uzavřenou s Prodávajícím na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný obchodní zájem),
  4. použití reklamačního formuláře, aby Zákazník mohl zaslat stížnost na Produkt na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem obchodníka),
  5. použití chatu k zaslání zprávy správci na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů (plnění kupní smlouvy).
2. TYP ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Příjemce poskytne v případě:
  1. Účtu: e-mailová adresa,
  2. Objednávky: jméno a příjmení, adresa, DIČ, e-mailová adresa, telefonní číslo.,
  3. Newsletteru: e-mailová adresa,
  4. Systému hodnocení: jméno a příjmení, e-mailová adresa,
  5. Reklamačního formuláře: jméno a příjmení, firma, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa,
  6. Chatu: jméno a příjmení.

3. DOBA ARCHIVACE OSOBNÍCH ÚDAJŮ. Osobní údaje zákazníků ukládá správce:

  1. pokud je zpracování založeno na plnění smlouvy, po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a poté po dobu odpovídající promlčecí době nároků. Nestanoví-li zvláštní předpis jinak, činí promlčecí doba šest let a v případě nároků z pravidelného plnění a nároků souvisejících s výkonem podnikatelské činnosti tři roky,
  2. pokud je základem pro zpracování údajů souhlas, po dobu, po kterou není souhlas odvolán, a po odvolání souhlasu po dobu odpovídající době promlčení nároků, které může správce uplatnit a které mohou být vůči němu vzneseny. Nestanoví-li zvláštní předpis jinak, činí promlčecí doba šest let a v případě nároků z pravidelného plnění a nároků souvisejících s výkonem podnikatelské činnosti tři roky.

4. Při používání Obchodu mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa přidělená počítači zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému.

5. Na základě samostatného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR mohou být údaje zpracovávány také za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky nebo telefonických hovorů za účelem přímého marketingu - resp. v souvislosti s čl. 10 odst. 2 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky nebo čl. 172 odst. 1 zákona ze dne 16. července 2004 - telekomunikační zákon, včetně údajů zaměřených v důsledku profilování, pokud zákazník udělil příslušný souhlas.

6. Od příjemců služeb mohou být shromažďovány také navigační údaje, včetně informací o odkazech, na které se rozhodli kliknout, nebo o jiných akcích provedených v Obchodě. Právním základem pro tyto činnosti je oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na usnadnění využívání elektronicky poskytovaných služeb a na zlepšení funkčnosti těchto služeb.

7. Poskytnutí osobních údajů zákazníkem je dobrovolné.

8. Správce dbá zejména na ochranu zájmů subjektů údajů a zejména zajistí, aby údaje, které shromažďuje, byly:

  1. zpracovávány v souladu se zákonem,
  2. shromažďovány pro stanovené, legitimní účely a nejsou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný,
  3. věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány, a uchovávané ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.

§ 3

SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Osobní údaje zákazníků jsou předávány poskytovatelům služeb, které Správce využívá k provozování Obchodu, a to zejména za účelem:

  • subjektů provádějících dodávku produktů,
  • poskytovatelů platebních systémů,
  • poskytovatelů systémů pro průzkum veřejného mínění,
  • účetní kanceláře,
  • poskytovatelů hostingu,
  • poskytovatelů softwaru, který umožňuje podnikání,
  • poskytovatelů poštovních systémů,
  • poskytovatelů softwaru potřebného k provozování internetového obchodu.
  1. Poskytovatelé služeb (uvedení v bodě 1 tohoto odstavce), kterým jsou osobní údaje předávány - v závislosti na smluvních ujednáních a okolnostech - buď podléhají pokynům správce, pokud jde o účely a prostředky zpracování těchto údajů (zpracovatelé), nebo sami určují účely a prostředky zpracování (správci).
  2. Osobní údaje Příjemců služeb jsou uchovávány výhradně v Evropském hospodářském prostoru (EHP) v souladu s § 5 bod 5 a § 6 Zásad ochrany osobních údajů.

§ 4

PRÁVO NA KONTROLU, PŘÍSTUP A OPRAVU VLASTNÍCH ÚDAJŮ

1. Subjekt údajů má právo na přístup k obsahu svých osobních údajů a právo na opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku, právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

2. Právní důvody žádosti zákazníka:

  1. přístup k údajům – čl. 15 GDPR,

  2. oprava údajů – čl. 16 GDPR,

  3. výmaz údajů (tzv. právo být zapomenut) – čl. 17 GDPR,

  4. omezení zpracování – čl. 18 GDPR,

  5. přenos dat – čl. 20 GDPR,

  6. námitka – čl. 21 GDPR,

  7. odvolání souhlasu – čl. 7 zák. 3 GDPR.

3. Chcete-li uplatnit práva uvedená v bodě 2, můžete zaslat e-mail na následující adresu: info@pajtech.cz

4. V případě, že Zákazník uplatní nárok na základě výše uvedených práv, Správce žádosti buď vyhoví, nebo ji odmítne bezodkladně, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. Pokud však - vzhledem ke složitosti žádosti nebo počtu žádostí - není Správce schopen žádosti vyhovět do jednoho měsíce, vyhoví žádosti do dalších dvou měsíců, přičemž o zamýšleném prodloužení lhůty a jeho důvodech informuje Příjemce služby předem, do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

5. Pokud se zjistí, že zpracování osobních údajů porušuje ustanovení GDPR, má subjekt údajů právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

§ 5

"COOKIES"

1. Webové stránky správce používají "cookies".
2. Instalace souborů cookie je nezbytná pro řádné poskytování služeb na webových stránkách obchodu. Soubory "cookies" obsahují informace nezbytné pro správné fungování webových stránek a rovněž umožňují vypracovat obecné statistiky návštěvnosti webových stránek.
3. Stránky používají dva typy "cookies": "relační" a "trvalé".
  • Relační" soubory „cookies” jsou dočasné soubory, které se ukládají v koncovém zařízení příjemce služby, dokud se neodhlásí (neopustí webové stránky).,
  • "Trvalé" soubory „cookies” se ukládají v koncovém zařízení Klienta po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo do jejich vymazání Klientem.

4. Správce používá své vlastní soubory cookies, aby lépe porozuměl tomu, jak příjemci služeb interagují s obsahem webových stránek. Soubory cookies shromažďují informace o tom, jak klient webové stránky používá, o typu webových stránek, ze kterých byl klient přesměrován, a o počtu návštěv a délce návštěvy klienta na webových stránkách. Tyto informace nezaznamenávají konkrétní osobní údaje o uživateli, ale slouží k sestavování statistik o využívání webových stránek.

5. Správce používá také externí soubory cookies ke shromažďování obecných a anonymních statistických údajů prostřednictvím analytického nástroje Google Analytics (správce externích souborů cookies: Google LLC. se sídlem v USA).

6. Soubory cookies mohou být také používány reklamními sítěmi (zejména sítí Google) za účelem zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým zákazník používá Obchod. Za tímto účelem mohou ukládat informace o navigační cestě Uživatele nebo o čase stráveném na dané stránce.

7. Zákazník má právo se rozhodnout, zda chce nebo nechce mít přístup k souborům cookies ve svém počítači, a to prostřednictvím:

  • výběru typů souborů cookies, s nimiž souhlasí, jakmile vstoupí na webové stránky obchodu a zobrazí se zpráva o souborech cookies,
  • změnu nastavení v okně prohlížeče. Podrobné informace o možnostech a nakládání se soubory cookies naleznete také v nastavení vašeho softwaru (prohlížeče).

 

§ 6

DALŠÍ SLUŽBY SPOJENÉ S ČINNOSTÍ UŽIVATELE V OBCHODĚ

  1. Obchod používá takzvané sociální pluginy sociálních sítí. Zobrazením webové stránky www.pajtech.cz obsahující takový plugin naváže prohlížeč zákazníka přímé spojení se servery společností Facebook, Google a YouTube.
  2. Obsah pluginu je příslušným poskytovatelem služeb přenášen přímo do prohlížeče klienta a integrován do webové stránky. Tato integrace informuje poskytovatele služeb o tom, že prohlížeč klienta zobrazil webovou stránku www.pajtech.cz, a to i v případě, že klient nemá profil u poskytovatele služeb nebo není právě přihlášen na webu poskytovatele služeb. Tyto informace (včetně IP adresy klienta) odesílá prohlížeč přímo na server poskytovatele (některé servery se nacházejí v USA), kde jsou uloženy.
  3. Pokud se zákazník přihlásí do některé z výše uvedených sociálních sítí, poskytovatel služeb bude moci návštěvu www.pajtech.cz přímo spojit s profilem zákazníka na příslušné sociální síti.
  4. Pokud uživatel použije příslušný plugin, např. kliknutím na tlačítko "To se mi líbí" nebo na tlačítko "Sdílet", jsou příslušné informace rovněž odeslány přímo na server příslušného poskytovatele služeb a tam uloženy.
  5. Účel a rozsah shromažďování údajů a jejich další zpracování a použití poskytovateli služeb, jakož i možnost kontaktovat klienta v této souvislosti a možnost provést nastavení pro zajištění ochrany soukromí klienta jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů služeb:

6. Pokud si uživatel nepřeje, aby sociální sítě přiřadily údaje shromážděné během návštěvy www.pajtech.cz přímo k jeho profilu na příslušné webové stránce, musí se před návštěvou www.pajtech.cz z webové stránky odhlásit. Uživatel může také zcela zabránit načítání pluginů na webové stránce pomocí vhodných rozšíření prohlížeče, např. zablokováním skriptů pomocí "NoScript".

7. Správce používá na svých webových stránkách nástroje remarketingu, tj. Google Ads. Jejich použití zahrnuje použití souborů cookies od společnosti Google LLC. týkající se služby Google Ads. V rámci mechanismu správy nastavení souborů cookies má zákazník možnost rozhodnout, zda bude moci poskytovatel služeb ve vztahu k němu používat službu Google Ads (externí správce souborů cookies: Google LLC. se sídlem v USA).

§ 7

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Správce použije technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů, která odpovídají rizikům a kategorii chráněných údajů, a zejména k ochraně údajů před jejich zpřístupněním neoprávněným osobám, před jejich pořízením neoprávněnou osobou, před jejich zpracováním v rozporu s platnými předpisy a před jejich změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.
  2. Správce zpřístupní vhodná technická opatření, která zabrání neoprávněným osobám získat a měnit elektronicky předávané osobní údaje.
  3. V záležitostech, které nejsou upraveny těmito Zásadami ochrany osobních údajů, se přiměřeně použijí ustanovení GDPR a další příslušná ustanovení polského práva.

Přejít na domovskou stránku
pajtech.cz Reviews with ekomi.cz